Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru serviciile de conectivitate și suport tehnic oferite de PZS Net. Vă rugăm să citiți cu atenție conținutul.
PZS Net furnizează servicii de configurare a routerelor de birou, optimizare a semnalului Wi-Fi, instalare a cablurilor de rețea și conectare a imprimantelor în rețeaua internă. Nu includem furnizarea de echipamente sau abonamente de internet.
Clientul se obligă să asigure accesul la spațiul de lucru, să furnizeze informații corecte despre configurația existentă și să nu modifice setările efectuate de echipa noastră fără acord prealabil. Orice intervenție neautorizată poate duce la pierderea garanției.
Răspunderea noastră se limitează la serviciile prestate efectiv. Nu suntem responsabili pentru întreruperi ale conexiunii cauzate de furnizorul de internet, defecțiuni hardware sau erori de configurare generate de client după finalizarea intervenției.
În niciun caz PZS Net nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi ale activității comerciale, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea producerii acestora. Valoarea totală a despăgubirilor nu poate depăși contravaloarea serviciului prestat.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate. Nu partajăm informații despre rețeaua internă sau configurațiile clienților cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând. Clienții activi vor fi notificați cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor după actualizare echivalează cu acceptarea noilor condiții.
PZS Net poate suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în cazul nerespectării termenilor, cu notificare prealabilă de 7 zile. Clientul poate solicita încetarea oricând, fără penalități, pentru serviciile neîncepute.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la info@pzsnet.com sau ne puteți vizita la adresa P-ța Memorandumului 3B.